Política de devoluciones y cambios
Farmacia Lotus y Boutique Infantil

En Lotus Pharmacy & Kids Boutique, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Entendemos que, en ocasiones, puede ser necesario realizar una devolución o un cambio, y nos esforzamos por facilitar al máximo el proceso.

Devoluciones
Aceptamos con gusto devoluciones de productos defectuosos.

Para ser elegible para una devolución:

Los artículos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y acompañados del ticket original o comprobante de compra.

Por razones de salud e higiene, ciertos artículos como medicamentos y productos de cuidado personal pueden no ser elegibles para devolución a menos que estén defectuosos.

Si recibió un producto defectuoso, comuníquese con nosotros de inmediato para que podamos resolver el problema rápidamente.

Intercambios
Aceptamos cambios de productos sin abrir, sin usar y en su estado original. Los cambios deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Cómo procesar una devolución o un cambio
Visite nuestra tienda o comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en:
📞 561-961-0959
📧 lotus.pharmacy.corp@gmail.com
🏬 8903 Glades Rd, D-1, Boca Ratón, FL 33434

Los reembolsos se emitirán al método de pago original una vez que se apruebe y procese la devolución.

¡Gracias por comprar en Lotus Pharmacy & Kids Boutique!